Standort
Royal DogWash
Muttenzerstrasse 14
4127 Birsfelden
www.royal-dogwash.ch
Öffnungszeiten
Montag bis Sonntag
07.30h bis 22.00h
Wochenenden und Feiertagen inkl.
Rechtliches
AGB's
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») regeln die Nutzung der Self-Service-Hundewaschstation von Royal DogWash (nachfolgend «Royal DogWash» oder «wir»).
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Mit der Nutzung der Waschstation akzeptierst du diese AGB in ihrer jeweils gültigen Fassung.
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Betreiber: Royal DogWash / Danijel Nesic Muttenzerstrasse 14, 4127 Birsfelden +41 78 333 50 20 royal-dogwash.ch
2. Leistung
Royal DogWash stellt eine öffentlich zugängliche Self-Service-Hundewaschstation zur Verfügung. Du wäschst, pflegst und trocknest deinen Hund selbstständig. Die Station ist mit warmem Wasser, verstellbarer Brause, verschiedenen Wasch- und Pflegeprogrammen (Shampoo, Spülwasser, Conditioner, Zecken- und Flohschutz), integriertem Föhn.
Royal DogWash ist kein Hundesalon und bietet keine betreute Hundepflege an.
3. Öffnungszeiten und Nutzung
Die Station ist täglich von 07:30 bis 22:00 Uhr geöffnet – auch an Wochenenden und Feiertagen. Wir behalten uns vor, die Öffnungszeiten zu ändern oder die Station aus betrieblichen Gründen (z. B. Wartung, Reinigung, Störung) vorübergehend zu schliessen.
Ein Termin ist nicht erforderlich. Die Nutzung erfolgt in der Reihenfolge des Eintreffens.
Vor Ort ist in der Regel kein Personal anwesend.
4. Preise und Bezahlung
Die Station startet ab einem Mindestbetrag von CHF 15.– für 10 Minuten Waschzeit. Die tatsächlichen Kosten hängen von Grösse und Fell des Hundes ab und liegen im Normalfall zwischen CHF 15.– und CHF 25.–.
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Bezahlt werden kann mit EC-Karte, Kreditkarte, TWINT oder Bargeld (Münzen in CHF). Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken.
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Nachzahlung: Rund 30 Sekunden vor Ablauf der Zeit ertönt ein Signal. Danach – und bis 90 Sekunden nach Ablauf – kann nachbezahlt werden. Bei Barzahlung ist der Betrag frei wählbar, bei Kartenzahlung stehen CHF 5.–, CHF 7.– oder CHF 10.– zur Auswahl. Für die Nachzahlung gilt der Mindestbetrag nicht.
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Bereits bezahlte Beträge sowie nicht genutzte Rest-Waschzeit werden nicht zurückerstattet.
5. Pflichten und Verantwortung des Kunden
Als Hundehalter bist du für deinen Hund und dessen Verhalten jederzeit selbst verantwortlich. Du verpflichtest dich insbesondere:
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die Station und die Geräte sorgfältig und bestimmungsgemäss zu benutzen
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die Bedienungshinweise vor Ort zu beachten
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deinen Hund während der gesamten Nutzung zu beaufsichtigen und nicht unbeaufsichtigt zu lassen
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die Station nach der Nutzung sauber zu hinterlassen (inkl. gratis Desinfektionsprogramm)
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Verunreinigungen, Schäden oder Störungen unverzüglich zu melden
Kinder dürfen die Station nur unter Aufsicht einer erwachsenen Person benutzen.
6. Gesundheit und Eignung des Hundes
Du bestätigst, dass dein Hund gesund und für die Nutzung der Waschstation geeignet ist. Kranke, verletzte, trächtige, aggressive oder ansteckende Tiere dürfen nicht gewaschen werden.
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Bei Unsicherheiten bezüglich Verträglichkeit der verwendeten Produkte (Shampoo, Conditioner, Zecken- und Flohschutz) liegt die Beurteilung in deiner Verantwortung. Ziehe im Zweifel deinen Tierarzt bei.
7. Haftung
Die Nutzung der Waschstation erfolgt auf eigene Verantwortung und eigenes Risiko.
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Royal DogWash haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemässe Bedienung, Nichtbeachtung der Hinweise oder durch das Verhalten des Hundes entstehen. Für allfällige gesundheitliche Reaktionen des Hundes auf Wasser, Temperatur, Föhn oder Pflegeprodukte übernehmen wir keine Haftung.
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Eine Haftung von Royal DogWash für leichte Fahrlässigkeit ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben und Körper sowie für grobe Fahrlässigkeit und Absicht bleibt vorbehalten.
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Als Tierhalter haftest du für sämtliche durch deinen Hund verursachten Schäden an der Station, an der Einrichtung sowie an Dritten (Art. 56 OR).
8. Störungen und Betriebsunterbrüche
Wir bemühen uns um einen zuverlässigen Betrieb, können jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit garantieren. Bei technischen Störungen, Wartungsarbeiten oder höherer Gewalt besteht kein Anspruch auf Nutzung oder Schadenersatz.
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Sollte die Station während eines bezahlten Waschvorgangs ausfallen, melde dich bitte umgehend bei uns – wir suchen nach einer fairen Lösung.
9. Hausordnung
Ein respektvoller und rücksichtsvoller Umgang mit der Anlage, anderen Kundinnen und Kunden sowie der Umgebung wird vorausgesetzt.
Bei Missbrauch, Beschädigung oder wiederholtem Verstoss gegen diese AGB behalten wir uns vor, Personen von der Nutzung auszuschliessen.
10. Änderungen der AGB & Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Royal DogWash kann diese AGB jederzeit anpassen. Massgebend ist die zum Zeitpunkt der Nutzung veröffentlichte Fassung.
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Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Birsfelden (Kanton Basel-Landschaft).
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
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